4-дневный тур по Чжанцзяцзе

Здравствуйте Оля.

Хочу еще раз поблагодарить вас за прекрасно организованный тур по Китаю.

Мы очень довольны и получили настоящее удовольствие.

Все работало как часы, и гиды и водители были замечательными. Особенно два прекрасных гида в Шанхае и Сиане. С огромным знанием и прекрасным русским языком.

Непременно будем рекомендовать вашу фирму друзьям и знакомым.

И обязательно в следующий визит посетим Гуйлинь.

Спасибо

Лариса.

Оля привет.

Мы уже вернулись домой. У нас все в порядке.

Поездка на мой взгляд получилась хорошая.

Моя оценка:

Пекин:

Гид - 5 баллов. Знание языка - очень хорошее, коммуникабельность, желание помочь, советовала что купить в дорогу, завезла в магазин, посадила в купе поезда. Очень хорошая девочка.

Водитель - 5 баллов. Всегда помогал, дал воды с собой.

Отель: 3,5 балла. Не очень понравился завтрак.

Питание - нормально. Первый день 3 с минусом, Второй день 4 балла

Гуйлинь:

Гид - 4,5 баллов. Знание языка - хорошее, но были слова которые трудно переводили, желание помочь, на вокзале проводила до выхода из зала ожидания, объяснила куда дальше идти, в поезд садились самостоятельно.

Водитель - 4 баллов. Помогал.

Отель: 4,5 балла. Номер очень хороший. Не понравился завтрак, (выбор блюд большой хороший, но места мало, приходилось с тарелкой искать где сесть. лифт очень долго ждать.)

Питание в кафе на рисовых террасах - хорошо (4 балла). на корабле - удовлетвоительно (3 балла)

Гуанчжоу:

Гид - нормально, помогал поселиться, заказать трансфер, но очень быстро.

Водитель - помогал, но мало.

Гостиница: очень плохо. Не работайте с этой гостиницей. Очень близко к аэропорту это хорошо, трансфер организовали это хорошо, но очень плохой номер был.

Спасибо.

Роман

Перед тем, как заказать тур, мы проверили три разные компании и остановились на Chinatrips.ru (официальное название Guilin Tianyuan International Travel Service).

Выбор пал на эту компанию по двум причинам. Первая – представитель компаниии Марина очень быстро и понятно отвечала на все наши вопросы. Вторая– цена была несколько ниже, чем в других компаниях.

Марина предложила нам вариант тура, просмотрев который мы начали вносить в него изменения, долго морочили ей голову, но она с большим терпением относилась ко всем нашим пожеланиям, и постаралась сделасть всё так, как мы хотели.

Наш маршрут был рассчитан на 13 дней и проходил по следующему маршруту: Шанхай, Гуйлинь, круиз по реке Ли Цзян, Яншо, возврат в Гуйлинь, Чжанцзяцзе, Сиань, Лоян, Пекин.

Организовано всё было отлично. Мы просили заказать по маршруту 4-х звёздочные гостиницы и по нашему мнению, все гостиницы отвечали этому уровню. В каждом аэропорту нас встречали гид и водитель, отвозили в гостиницу, а утром мы отправлялись на экскурсии. В конце пребывания в каждом городе нас отвозили в аэропорт или на вокзал, где помогали нам сделать регистрацию на рейс или подробно объясняли, куда нужно идти, чтобы сесть на поезд.

Когда мы приехали в Гуйлинь, Марина пришла к нам в гостиницу познакомиться.

Хочется отметить работу гидов Гены (Гуйлинь-Яншо), Кати (Чжанцзяцзе и Лоян) и особенно Лены(Сиань), которые много и интересно рассказывали и показывали, и постоянно создавали нам хорошее настроение.

Ещё раз спасибо огромное

за чудесно проведенный отпуск.

Здравствуй, Оля, наконец-то я разобралась с накопившимися делами за время отпуска и решила тебе написать. Во-первых, огромное тебе спасибо за отлично организованный тобой, наш экскурсионный тур Пекин-Лоян-Сиянь-Чжанцзяцзе-Гуйлинь-Яншо-Шанхай-Пекин. Очень благодарны тебе за то, что ты такая ответственная и надежная, ведешь контроль своих туристов всю поездку, решаешь ситуации форс-мажор (не вылет самолета, опоздание, транзит), даже ночью звонишь и беспокоишься. Мы много летаем по разным странам, много разных туроператоров было и турагентов, но ты ЛУЧШАЯ, просто ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ. Отели подобраны отличные, гидами и водителями остались довольны. Не знаю как связаться с твоим руководителем или начальником, но если у тебя есть возможность, передай мои благодарности за такого профессионального сотрудника, как ты.

О туре в Китай мы думали задолго до нашей поездки, звонили и писали всем туроператорам, что нужен именно такой маршрут, но к сожалению нам, или обещали потом перезвонить или написать, но ответа так и не дожидались, или сокращали тур на несколько городов, а стоимость.....можно в космос полететь. А на вашем сайте очень большой выбор интересных маршрутов и любой заказ туриста можете осуществить и на запрос ответили сразу и стоимость по уровню запросов адекватная. Так, что мы рады, что воспользовались услугами CHINATRIPS.

Удачи и процветания тебе и вашей компании.        

Игорь и Маргарита

Hello Olia

I just want to thanks once more for the wonderful trip.

Everything was perfect and worked like "Swiss clock". The trip was

even more interesting that I  thought before. The organization was on the

highest level.

Personally you and your company will get the best

recommendation from me. Wait for a new guests from Israel

Best regards to Marina

Thanks a lot

Michael  

Добрый день, Оля дорогая!

Вот только сейчас как то освободилось время послать фотографию.

Я благодарю Вас за великолепную организацию тура. Особую благодарность выражаю гидам: Лене в Шанхае, Гене в Гуйлине и Насте в Чженцзяцзе за их энциклопедические знания и готовность помочь в любой ситуации.

Я благодарю Вас, Оля и Настю из Чженцзяцзе за чуткое и внимательное отношение и помощь в непростой ситуации, в которой я оказалась по погодным условиям.

Если ещё раз поеду в Китай, то обязательно свяжусь с Вами, да и другим рекомендую.

С уважением и огромной благодарностью.

Татьяна

Все началось с желания посмотреть Китай. Не ради шопинга, а просто познакомиться поближе со страной, давшей миру бумагу, компас, порох и книгопечатание. Я уже знала, что Китай входит в число стран-лидеров по количеству объектов ЮНЕСКО – а значит, там есть, что посмотреть, а его кухня по своей изысканности по праву соперничает с кухней французской. А значит, там есть, что попробовать.

Я решила для себя, что хочу посмотреть столицы Китая – современную (Пекин) и древнюю (Сиань), обязательно попробовать шедевры китайской кухни (утку по-пекински, например), увидеть горы и совершить круиз по реке. Еще одним обязательным пунктом программы стал отдых на море, поскольку путешествую я с дочкой Аней 5 лет.

Дальше было сложнее. Найти подобный тур у российских туроператоров оказалось невозможным. Предлагали уже готовые туры по совершенно неприемлемым для меня  ценам, и никто не брался организовать желаемый тур, объясняя это китайской спецификой и сложностью работы на китайском туристическом рынке.  

Выручил интернет. По тегу «Круиз по Янцзы» я нашла сайт китайского туроператора ChinaTrips, с удивлением обнаружила там все, о чем мечтала и … завязалась переписка на вполне приличном русском языке с Мариной Мэн. Через некоторое время маршрут приобрел вполне конкретные очертания в виде городов, дат пребывания и названий гостиниц.

Марина очень быстро реагировала на все мои запросы, давала советы, которыми я воспользовалась и ничуть об этом не пожалела.

Первоначально я хотела ехать в Тибет и в круиз по Янцзы. Но, поскольку у меня маленький ребенок, Марина посоветовала заменить поездку в Тибет на посещение национального заповедника Чжанцзяцзе с горами Улиньюань, а круиз по Янцзы  - на 5-часовой круиз по реке Лицзян. Замена позволила составить представление о природных ландшафтах и красотах Китая, и при этом все было совершенно не утомительно, а интересно для моей дочери.

Так мы вместе составили маршрут: Пекин – Сиань – Чжанцзяцзе – Гуйлинь – Хайнань.      

Когда пришло время предоплаты стало немного страшновато – куда платишь? Кому? Ты этих людей не знаешь, в глаза никогда не видела. Они находятся в другой стране, вернуть деньги будет практически невозможно…

Принять решение помогло то, что размер предоплаты был небольшой, и я отправила деньги, в душе с ними попрощавшись.

Дальше покупала билеты до Пекина, заказывала визы, а опасения оставались. Куда я еду с ребенком? В огромный город – а вдруг нас никто не встретит? Как я буду объясняться с китайцами?

Мои опасения оказались совершенно напрасны. В Пекине нас встретил гид Костя, проводил, разместил.  

А дальше началось наше замечательное путешествие по Китаю. Дворцы и храмы Пекина, Великая китайская стена, терракотовая армия императора Цинь в Сиане, горы Аватар в Чжанцзяцзе, рисовые террасы и река Лицзян в Гуйлине, ласковое теплое море и красоты Хайнаня.

Везде все было прекрасно организовано. Никаких сбоев, накладок. У нас было 4 внутренних перелета, естественно, были опасения, не потеряемся ли мы в этих огромных аэропортах, на ж.д. вокзале? Везде гиды проводили, объяснили, показали. Помогали и  объявления по-английски.

Наши чудесные, доброжелательные гиды очень хорошо делали свою работу, не забывая при этом баловать мою дочь. Конечно, экскурсии проводить было сложнее –5-летний ребенок не может долго выслушивать рассказ экскурсовода. Но, ни разу, ни один гид не выразил своего недовольства. И теперь Аня говорит, как сильно она по ним скучает, и просится снова в Китай.  

Большое спасибо за наше состоявшееся путешествие, одну из лучших моих поездок в дальние страны Косте (Пекин), Лилии (Сиань), Анне (Чжанцзяцзе),  Ольге (Гуйлинь), Борису (Санья) и, конечно, Марине, организовавшей нашу поездку, и пришедшей лично познакомиться с нами в Гуйлине, где находится офис компании.

Не бойтесь брать с собой детей.  Моя дочь значительно расширила свой кругозор, побывав в Китае. Она впервые в жизни проехала на поезде, до тех пор мы с ней летали  только самолетами. Поезд вез нас из Пекина в Сиань и поразил меня своими белоснежными простынями и чистым туалетом, в котором за 12 часов поездки не закончилась туалетная бумага.

Аня научилась кушать палочками и теперь стала звездой своего детского сада, потому что у других детей так не получается.  Кстати, детей есть чем накормить – овощи, лапша, фрукты, рис, курица. В супермаркете можно купить йогурты.

Не правда, что в Китае легко заблудиться. Есть надписи на английском, можно объясниться жестами, люди помогают разобраться, подсказывают. Китайцы –доброжелательный народ. Для меня было удивлением, что многие их них хотели сфотографироваться с моим ребенком, и Аня с удовольствием позировала.

Уже сейчас, вернувшись домой, я понимаю, как здорово была организована поездка, включены в маршрут достопримечательности, о которых я даже не слышала – например, стеклянная тропа (на высоте более 1000 м) и высотный лифт (330 м высотой) в горах Тяньмэньшань, который, оказывается, включен в книгу Рекордов Гиннеса.

И я очень рада, что побывала, повидала, попробовала все, о чем мечтала и планировала, и даже больше.

Еще раз спасибо нашим гидам, Марине Мэн и компании ChinaTrips за наше прекрасное путешествие по Китаю, за знакомство с этой великой страной. Удачи Вам и благополучия!!!

Оля, добрый день!

Мы вернулись из нашей замечательной поездки по Китаю.

И хотим всей семьёй поблагодарить Вас за организацию нашего путешествия по стране.

Все было организовано на высшем уровне!!!!

С первых минут нас взяли под опеку такие прекрасные гиды: Света,  Vicky, Инна, Иван и Лев!

Нас встречали, размещали в отеле, проводили экскурсии, рассказывали о стране, помогали  с покупками, давали советы, провожали прямо до места в поезде или до паспортного контроля в аэропорте. Инна написала записку для проводницы поезда, чтобы нам подсказали когда нам выходить.

Все очень отзывчивые, добрые, заботливые!

Оля, Вам спасибо за чёткую организацию! Все мероприятия были четко по плану! Никаких сбоев и проблем!

Очень интересные экскурсии! Мы полюбили Китай всем сердцем!  И обязательно ещё приедем!

Спасибо огромное!

Людмила и вся семья Зеленовых.

Добрый день, Оля!

Вернулись домой. Большое спасибо за организацию нашего тура. Все было хорошо организовано в плане встреч и проводов. Была только накладка с номером  в Пекине, в котором вместо заявленной двухспальной кровати, было две односпальных, но это не испортило нам отдых. Все гиды были приветливы и пунктуальны. Особенно хочется поблагодарить Женю, который встречал нас в Пекине. Мужественно таскал наши вещи и не навязывал никаких дополнительных услуг. Очень надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество с Вами.

Светлана Колесникова

ОТЗЫВ- БЛАГОДАРНОСТЬ

Здравствуйте, Оля!

Я  Ирина М.  из Москвы.

Наше путешествие в Китай проходило в период с 12 по 25 октября 2015.

Маршрут: СТ-20151012-О.

Тур был индивидуальный. Нас было 6 человек.

15-дневный маршрут был следующий.

Пекин – Лоян – Сиань – Чжанцзяцзе – Фэнхуан – Шанхай – Сучжоу – Ханчжоу – Шанхай.

Китай был моей давней мечтой.

Много лет я не могла найти не просто попутчиков, а единомышленников, и только в 2015 мне удалось собрать дружную компанию.

Тур я составляла сама, с учетом своих интересов, пожеланий и финансовых возможностей.

Моя интуиция меня не подвела, когда я остановила свой выбор на вашей туристической компании Тяньюань.

Оля!

Именно Вы, Ваш опыт и Ваши знания помогли мне мечту сделать реальностью.

Я искренне благодарна и признательна Вам за бесценную помощь.

Я восхищена Вашим профессионализмом и ответственностью.

Спасибо Вам за длительное терпение и внимание к каждой детали поездки и ко всем мелочам, которые мы с Вами обсуждали.

Спасибо за оперативные и подробные ответы на мои бесконечные вопросы.

И спасибо всем, кто работал с нами, за доброжелательность, теплый прием и отличный сервис.

Я благодарю всех гидов. Все они очень ответственные,  знающие, внимательные и заботливые.

Особенно хочу отметить следующих гидов.

В Пекине – Нина, в Чжанцзяцзе – Тоня, в Шанхае – Саша.

И трансферы все были вовремя, водители опытные и аккуратные, автомобили минивэны - комфортные и чистые.

Другие 5 человек – мои попутчики – также очень довольны поездкой и выражают всем благодарность.

Китай не только оправдал мои ожидания, но и превзошел их.

Впечатления и эмоции от этого незабываемого путешествия переполняют меня.

Я очарована этой Великой страной! Я влюбилась в Китай.

Хочется еще и еще приехать в вашу сказочную страну, чтобы еще ближе и глубже познакомиться с ее историей, культурой и искусством и насладиться природными красотами.

Если судьба подарит мне такую возможность, я буду сотрудничать только с вами.

И всем своим друзьям и знакомым, кто захочет посетить Китай, я с радостью буду рекомендовать Вас. Вашей компании можно смело доверять.

Желаю Вам и всем сотрудникам компании дальнейших успехов в работе, стабильности и процветания, всем здоровья, счастья, благополучия и удачи!

Мира и дружбы во всем мире!

С уважением, Ирина М.